20 de dezembro de 2012



É o que nossa empresa deseja a você e toda a sua família.

Aproveitamos para agradecer a confiança e a parceria firmada em 2012 e esperamos consolidá-la com novos projetos em 2013!

Comunicamos que estaremos em recesso entre os dias 22/12/12 a 06/01/13.

Um abraço!

Antonio e família.




15 de agosto de 2012

Certificado de garantia

A Art Design acredita que a qualidade dos materiais utilizados é uma peça fundamental para satisfação de seus clientes e, por esta razão, a prioriza ao máximo em todos os seus trabalhos e projetos, garantindo durabilidade, funcionalidade e beleza aos móveis por ela fabricados. Além disso, é marca da empresa manter um rigoroso padrão de qualidade que permeia todo o processo de fabricação até a montagem/instalação dos móveis.
Por estes motivos, desenvolveu um certificado que fornece aos seus clientes 10 anos de garantia contra defeitos de fabricação dos móveis fabricados por ela e não decorrentes do mau uso. Os termos são os seguintes:

Certificado de Garantia
A Art Design limita-se à realização dos serviços de reparo e reposição de partes e componentes dos produtos nos termos discriminados nas condições abaixo e cuja análise realizada por profissionais da empresa constate a existência de defeitos de fabricação.
1.      A garantia somente terá validade mediante a apresentação da nota fiscal ou Contrato Particular de Prestação de Serviço e Fabricação de Móveis  e confirmado o prazo de validade estipulado acima (rasuras não são aceitas).
2.      Para os clientes de Belo Horizonte, a empresa retira e devolve o produto sem qualquer custo de frete, caso necessário.
3.      Para os clientes fora de Belo Horizonte, se o produto tiver que ser encaminhado à fábrica para reparos, será cobrado o valor do frete.
4.      O prazo para fazer os reparos é de até 30 dias, contados a partir da confirmação da necessidade da assistência por um de nossos funcionários, após vistoria técnica.
5.      Fica automaticamente cancelada a garantia na decorrência dos seguintes eventos:
a)      Danos provocados por acidentes, tais como: queda, batida, descarga elétrica, inundação, desabamento, fogo, ataques de pragas.
b)      Danos provocados por umidade, exposição excessiva a luz solar, salinidade/maresia, peso excessivo.
c)      Riscos e arranhões nas peças de madeira, laqueados, mdf ou metálicas.
d)      Sinistro (roubo/e ou furto).
e)      Uso em desacordo com o manual de instruções fornecido ao término da montagem dos móveis, especialmente com relação aos cuidados com limpeza e uso de produtos químicos.
f)       Ajustes ou reparos realizados por outras pessoas que não as credenciadas pela empresa Art Design.
g)      Quebras e defeitos de dobradiças, puxadores, aramados e fechaduras, vencidos o prazo de validade do fabricante das mesmas ou originados do mau uso.
h)       Desgaste natural do produto decorrentes do uso ao longo do tempo.
i)        Alteração das características originais ou mudança do local de instalação.

6.      Para os reparos necessários, e que não forem cobertos pela garantia, será cobrado um valor de custo a ser calculado por um de nossos funcionários.

Para tranqüilidade e segurança do cliente, é recomendável que se imprima e guarde este Termo de Garantia junto com o contrato de compra.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, entrar em contato pelo site www.armariosartdesign.com.br, através do e-mail artdesign.contato@hotmail.com, ou pelos telefones: (31) 3623-6083, 8611-1617, 9103-3157.




Antonio Ferreira Silva Sobrinho
Diretor Comercial







Dicas importantes para conservação dos móveis em mdf, laqueados ou laminados:

1. Os raios solares não devem incidir diretamente sobre os móveis, pois podem alterar as suas características e a cor original, devendo ser evitados, inclusive, através de vidros escurecidos, películas e cortinas. Ao manusear objetos para a limpeza, levante e não arraste, pois pode causar riscos no revestimento dos móveis.
2. Não coloque peso excessivo sobre os móveis e nunca se apóie sobre as portas, pois poderá ocasionar desregulagem ou deslocamento das mesmas.
3. Não se apóie sobre as gavetas para alcançar as partes superiores. Deve-se ter atenção com as crianças, que, geralmente, utilizam as gavetas abertas como “escadas” para subirem nos balcões.
4. Não estenda toalhas úmidas ou molhadas sobre as portas dos móveis, pois, ao longo do tempo, a umidade poderá causar danos permanentes. Armários em cozinha e banheiro devem ser lavados com pano úmido e sabão neutro. Secar imediatamente.
5. Não apóie panelas, fôrmas, assadeiras e demais utensílios aquecidos sobre os tampos. Isto pode causar danos aos mesmos. Sempre utilize apoios ou aparos para colocar objetos quentes sobre os tampos.
6. Não corte alimentos diretamente sobre os balcões, pois os instrumentos de corte poderão danificar o acabamento dos produtos. Sempre utilize apoios para proteção.
7. Não utilize estiletes e outros objetos com lâminas ou pontiagudos para fazer cortes sobre os tampos. O revestimento pode ser riscado e danificado permanentemente.
8. Evite o contato de tinta (canetas em geral) nos revestimentos dos armários e tampos, pois podem causar manchas. Utilize portas-caneta e anteparos para guardar estes materiais.
9. Sempre mantenha os móveis livres de umidade. Utilize vedantes de silicone para vedar a junção dos tampos e pias com o revestimento das paredes. Verifique as instalações hidráulicas periodicamente, a fim de evitar vazamentos.
10. Atenção ao escolher os produtos de limpeza, sempre verifique a sua composição química, a fim de identificar sua compatibilidade com os materiais dos móveis e acessórios. Dê sempre preferência ao sabão neutro.
11. Deslize com cuidado as portas dos armários para que não se desencaixem do trilho.
12. Os móveis laqueados são delicados e se riscam inevitavelmente com o uso. Aceitam limpeza com flanela seca ou pano umedecido em solução de sabão neutro, com posterior enxágüe e secagem. Não aconselhamos o uso de lustra móvel, álcool ou qualquer outro produto químico.
13. Os móveis formicados  e laminados podem ser limpos com pano macio e branco umedecido em solução de detergente neutro. Enxaguar e secar em seguida. Não usar esponjas abrasivas.
14. Cuidados especiais com metais e a acabamentos cromados (dobradiças, corrediças, aramados, puxadores): poeira, umidade e maresia (principalmente sal guardado dentro do armário) acumuladas são os principais fatores que aceleram a oxidação dos metais. A limpeza deve ser feita semanalmente com uma flanela seca para remover o pó. Se necessário, use sabão neutro e seque imediatamente. Nunca utilize materiais abrasivos como esponjas de aço ou sintética, saponáceos, polidores, solventes ou qualquer outro produto químico (Ajax, Veja, Uau...).
15. Vidros: recomenda-se não apoiar objetos quentes ou gelados diretamente sobre o tampo de vidro. A limpeza deve ser feita com pano macio umedecido em soluções detergentes próprias para vidro. Jamais utilize solventes, produtos químicos e buchas abrasivas.

Mantendo sempre esses cuidados, seus móveis terão longa durabilidade, sem perder a beleza e a funcionalidade.
Obrigado por escolher a nossa empresa!
Qualquer dúvida,  estamos à disposição!